Was sind die meistgekauften Produkte im Internet?
Das Shopbetrieber-Blog gibt in einem aktuellen Beitrag darüber Auskunft: Neue Top-10 der meistgekauften Produkte im Internet
Der Blogbeitrag dort bezieht sich auf neueste Zahlen der Studie „Internet Facts“, die die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung (AGOF) veröffentlicht hat:
“Demnach steigt die Zahl der E-Commerce-Nutzer kontinuierlich. Der Anteil der Online-Shopper unter den Internetnutzern liegt mittlerweile bei 87,7 Prozent, das heißt 33,81 Mio. Menschen haben in den vergangenen 12 Monaten im Internet eingekauft. Bei der für Shopbetreiber besonders relevanten Frage „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“, ergab sich eine aufschlussreiche Top-10-Liste.”
Die Liste ist in der Tat aufschlussreich, hat sich aber nach meiner Kenntnis in der Vergangenheit kaum verändert:
- Bücher
- Eintrittskarten für Kino, Theater etc.
- Tickets für Flug- und Bahnreisen
- Hotelreservierungen
- Mode oder Schuhe
- Musik-CDs
- Computer-Hardware und -Zubehör
- Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen
- Filme auf DVDs, Videos
- Computer-Software ohne Games
Und Sie stimmt – zumindest ist das bei mir so – auch mit dem eigenen Einkaufsverhalten in weiten Teilen überein. Die Top-Ten-Liste lässt sich grob gesagt in drei Teile gliedern. Da ist zu einen all das, was Pionier Amazon verkauft (Bücher, Musik, Filme). Ein verlässlicher Verkäufer, perfekte und zuverlässige Abwicklung, genießt sehr hohes Vertrauen.
Dann gibts all das, was schnell, nötigenfalls spontan reserviert wird: Tickets, Reisen, Hotels, Eintrittskarten etc. Bleibt noch der Klassiker Computerbereich (die Kunden sitzen ja sowieso am Rechner und Beratung oder das Produkt in die Hand nehmen spielen da auch keine Rolle) und dann Mode und Schuhe, was ich mal als klassische Versandhausgeschäft bezeichnen würde.
Zumindest Teil 1 der Studie sollte man sich durchaus mal durchlesen, wenn man selbst einen Shop im Internet betreibt. Hier wird detaillierter geschildert, wofür sich viele Internetbenutzer interessieren. Auch das Interesse an Themen wie Lebensmittel, Produkte des täglichen Bedarfs, alkoholische Getränke wird konkret mit Zahlen belegt und bestätigt letztendlich, dass die Einkaufsangebote auch zB für Winzer mittlerweile mehr sein können, als ein reines, sich gerade mal selbst tragendes, Serviceangebot.
